Qu’essayez-vous de rendre visible par votre questionnaire ?

Souvent, les questionnaires sont prisonniers d’une logique monocapitaliste qui ne rend compte que de certains aspects trop récurrents, l’argent et la performances !

Or, il y a bien des dimensions qui méritent d’être prise en compte et que l’analyse du questionnaire permettra de rendre visible les différents impacts que vit ou crée le répondant.

À titre de suggestions pour vos prochains questionnaires et pour faciliter une l’analyse des résultats, voici quelques points de cadrage provenant de notre méthodologie de mesure d’impact:

  1. D’abord le but général recherché est de passer d’une vue monocapitaliste de valeur unique à une vue multicapiliste à valeurs combinées

Du point de vue holistique, nous recommandons de toujours avoir un équilibre dans les questions entre les quatre dimensions suivantes :

Cœurs et mentalités, avec les capitaux :

      • connaissance
      • psychologique
      • éthique

Corps et comportements, avec les capitaux :

      • Santé
      • Humain

Systèmes et processus, avec les capitaux :

      • Manufacturé
      • Fiancier
      • Naturel

Relations et cultures, avec les capitaux :

      • Social
      • Culturel

Ce qui donne en matière d’indicateurs à rendre visibles lors du rapport d’impact :

  • – Indicateurs clés de perception : pour rendre visible ce qui se transforme au niveau des Cœurs et mentalités,

    – Indicateurs clés de performance : pour rendre visible ce qui se transforme au niveau des Corps et comportements,

    – Indicateurs clés de productivité : pour rendre visible ce qui se transforme au niveau des Systèmes et processus,

    – Indicateurs clés de participation: pour rendre visible ce qui se transforme au niveau des Relations et cultures,

Remarquez comment les quatre types d’indicateurs reseignent sur l’évolution, la tranformation qui se produit aurpès de vos sondés.

C’est ce qui peut se résumer en : Indicateurs Clés de Progrès !

Le questionnaire devra idéalement équilibrer entre de ces trois types de données :

  • Donnée de type 1P : données subjectifs sur l’intériorisation des répondants
  • Données de type 2P : données inter-subjectives sur les liens entre les répondants et autrui
  • Données de type 3p : données objective, systémique, souvent (trop) présentes dans les questionnaires.

Le tout devra être guidé par 4 piliers (anciennement triple bottom-line) qui en deviennent 4 :

  • Les gens (People)
  • La planète (Planet)
  • Le profits (Profit)
  • Le sens, cause ( Purpose)