Qu’essayez-vous de rendre visible par votre questionnaire ?

Souvent, les questionnaires sont prisonniers d’une logique monocapitaliste qui ne rend compte que de certains aspects trop récurrents, l’argent et la performances !

Or, il y a bien des dimensions qui méritent d’être prise en compte et que l’analyse du questionnaire permettra de rendre visible les différents impacts que vit ou crée le répondant.

À titre de suggestions pour vos prochains questionnaires et pour faciliter une l’analyse des résultats, voici quelques points de cadrage provenant de notre méthodologie de mesure d’impact:

  1. D’abord le but général recherché est de passer d’une vue monocapitaliste de valeur unique à une vue multicapiliste à valeurs combinées

Du point de vue holistique, nous recommandons de toujours avoir un équilibre dans les questions entre les quatre dimensions suivantes :

Cœurs et mentalités, avec les capitaux :

      • connaissance
      • psychologique
      • éthique

Corps et comportements, avec les capitaux :

      • Santé
      • Humain

Systèmes et processus, avec les capitaux :

      • Manufacturé
      • Fiancier
      • Naturel

Relations et cultures, avec les capitaux :

      • Social
      • Culturel

Ce qui donne en matière d’indicateurs à rendre visibles lors du rapport d’impact :

    • Pour les Cœurs et mentalités, Indicateurs clés de perception
    • Pour les Corps et comportements, indicateurs clés de performance
    • Pour les Systèmes et processus, , indicateurs clés de productivité
    • Pour les Relations et cultures, , indicateurs clés de participation

Le questionnaire devra idéalement équilibrer entre de ces trois types de données :

  • Donnée de type 1P : données subjectifs sur l’intériorisation des répondants
  • Données de type 2P : données inter-subjectives sur les liens entre les répondants et autrui
  • Données de type 3p : données objective, systémique, souvent (trop) présentes dans les questionnaires.

Le tout devra être guidé par 4 piliers (anciennement triple bottom-line) qui en deviennent 4 :

  • Les gens (People)
  • La planète (Planet)
  • Le profits (Profit)
  • Le sens, cause ( Purpose)